“买保险就是买平安”,这是很多消费者耳熟能详的一句口号。作为中国寿险市场上的一名排头兵,平安人寿不断发挥自身的科技金融优势,总能为客户带来不一样的消费体验。
多年来,平安人寿广东分公司一直秉承“客户至上、服务至上”的服务旨,重视客户的服务体验和满意度,通过开展客户体验提升工程,不断提升服务举措、升级服务承诺。
据了解,平安人寿在今年的“客服节”上,其依托公司强大的科技力量,在线上活动中通过“平安金管家”APP,推出了“平安行”、“绿行家”、“欢乐秀”三大主题活动,注册用户享受到了“健康金融新生活”的全新服务。
平安人寿现已迈入了以“平安创造”为标志的3.0时代,以友善、便捷全面的科技渠道服务客户,努力让客户在平安的全面保障下更轻松地生活。
今年4月,平安人寿推出了“少儿平安福”。从保障内容来看,前述产品不仅延续了“平安福”的重疾、轻度重疾、长期意外、残疾、身故、豁免等多项核心优势,还搭配了少儿专属重疾三重给付、少儿重疾陪护金的创新设计。
“平安福”健康保障计划是平安人寿推出的费率市场化产品,与传统寿险产品相比,相同保费下,其保障更高,责任更全。
据介绍,平安人寿广东分公司目前已有个险、银保、电销三大销售渠道,产品专业、完整,涵盖传统的储蓄型、保障型产品和非传统的分红型、投资型产品。